Национальная контрольно-ревизионная служба (НАО) в UK выразил обеспокоенность по поводу эффективности Управления по финансовому регулированию и надзору (FCA) в регулировании сектора криптовалют. Недавний отчет NAO «Регулирование финансовых услуг: адаптация к изменениям» критикует медленную реакцию FCA на незаконную деятельность в сфере криптовалют. FCA потребовалось почти три года, чтобы принять меры против незаконных операторов крипто-банкоматов. 11 июля Cointelegraph сообщил, что FCA закрыло 26 криптовалютных банкоматов после расследования. В NAO отметили, что, хотя FCA потребовало от криптовалютных фирм соблюдать правила по борьбе с отмыванием денег с января 2020 года и начало контролировать и взаимодействовать с незарегистрированными фирмами, меры против незаконных операторов крипто-банкоматов начались только в феврале 2023 года.
NAO объясняет задержку FCA в регистрации криптовалютных компаний, требующих одобрения, нехваткой специализированного персонала по криптовалюте. В отчете упоминается, что нехватка специалистов в области криптовалют привела к продлению сроков регистрации компаний, занимающихся криптоактивами, в соответствии с правилами по отмыванию денег. 27 января Cointelegraph сообщил, что с января 2020 года, когда правила вступили в силу, FCA одобрило только 41 из 300 заявок от криптофирм.
Кроме того, FCA недавно выпустило руководство, которое поможет криптофирмам понять новые правила продвижения криптовалют. 2 ноября Cointelegraph сообщил, что FCA опубликовало «окончательное неруководственное руководство» по соблюдению этих новых правил. Эти правила, в частности, касаются того, как криптофирмы могут продвигать свои услуги клиентам, решая такие проблемы, как заявления фирм о простоте использования криптовалюты без адекватного выделения рисков и недостаточную видимость предупреждений о рисках из-за маленького размера шрифта.